Cancellation policy
購入オプションのキャンセルポリシー
ストア内の一部の商品は、サブスクリプション、予約注文、購入前のお試しとして販売されている場合があります。本キャンセルポリシーは、これらの購入の変更またはキャンセル方法について記載しています。
サブスクリプション
サブスクリプションをご購入いただいた場合、商品は選択された期間および頻度に基づき、定期的にお届けされます。
決済情報は安全に保管され、前払いを選択された場合を除き、各配送ごとに自動的に請求が行われます。
一部のサブスクリプションは、契約期間終了時に自動更新されます。
解約および一時停止について
サブスクリプションは、初回注文を含む3回の注文サイクル完了後に解約が可能となります。
3回の注文サイクルが完了するまでは解約できませんので、あらかじめご了承ください。
ただし、サブスクリプションの一時停止(スキップ・休止)はいつでも可能です。
サブスクリプションの管理(解約・一時停止・変更)は、注文確認メールに記載されているリンクより行うことができます。
返品および返金に関する詳細については、返品ポリシーをご確認ください。
予約注文
予約注文をご購入いただいた場合、現在在庫がない商品、または今後入荷予定の商品を事前にご注文いただくことになります。
予約注文の商品は、ご注文時に全額をお支払いいただきます。
キャンセルについて
商品が発送される前であれば、予約注文はキャンセル可能です。
発送後のキャンセルはお受けできません。
返品および返金に関する詳細については、返品ポリシーをご確認ください。